Trong thời đại kinh doanh số, một đường truyền Internet chập chờn hay các “góc chết” Wi-Fi tại quán cafe, nhà hàng, showroom hay văn phòng làm việc không chỉ gây ức chế cho khách hàng mà còn trực tiếp làm gián đoạn các giao dịch thanh toán và vận hành doanh nghiệp. Các giải pháp kích sóng (Repeater) truyền thống thường khiến mạng bị suy hao tốc độ, phải đổi tên Wi-Fi liên tục khi di chuyển giữa các tầng.
Thấu hiểu thách thức đó, VNPT Phú Nhuận – Viễn thông TP. Hồ Chí Minh giới thiệu dòng giải pháp FiberWifi VNPT. Sự kết hợp hoàn hảo giữa hạ tầng cáp quang XGSPON thế hệ mới (băng thông đối xứng Upload = Download) và công nghệ Mesh Wi-Fi thông minh giúp xóa bỏ hoàn toàn điểm chết, mang đến kết nối không dây Gigabit mượt mà và liền mạch trên toàn bộ diện tích sử dụng.
Đặc điểm nổi bật của gói cước FiberWifi VNPT:
| Tiêu chí | Thông tin chi tiết dịch vụ FiberWifi VNPT |
|---|---|
| Đơn vị cung cấp | VNPT Phú Nhuận – Viễn thông TP. Hồ Chí Minh |
| Dải tốc độ trong nước | 400 Mbps – 2.500 Mbps (Công nghệ XGSPON tiên tiến) |
| Tốc độ quốc tế cam kết | Từ 2 Mbps đến 15 Mbps (Bảo đảm SLA xuyên quốc gia) |
| Trang bị thiết bị | Tặng kèm 01 – 03 Node Mesh Wi-Fi 5 / Mesh Wi-Fi 6 thế hệ mới |
| Đối tượng phù hợp | Quán cafe, nhà hàng, showroom, khách sạn, biệt thự, văn phòng mở |
| Thời gian triển khai | Khảo sát và lắp đặt hoàn tất trong vòng 24 giờ tại TP.HCM |
| Hotline đăng ký nhanh | 08 1800 0808 |
| Đăng ký Online | digishop.vnpt.vn/landing/vnpthcm |
| Tổng đài hỗ trợ 24/7 | 1800 1166 (Internet / Báo hỏng miễn phí) |
| Địa chỉ giao dịch | 182 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh |
FiberWifi VNPT là gì? Tại sao nên chọn cho doanh nghiệp & không gian mở?
Khái niệm dịch vụ FiberWifi VNPT
FiberWifi VNPT là dòng gói cước Internet cáp quang Doanh nghiệp cao cấp do VNPT phát triển, giải quyết triệt để bài toán phủ sóng Wi-Fi diện rộng cho các không gian thương mại và văn phòng hiện đại. Điểm khác biệt cốt lõi của FiberWifi so với các gói cước Internet thông thường nằm ở việc tích hợp sẵn hạ tầng cáp quang tốc độ cao cùng các thiết bị Mesh Wi-Fi (Wi-Fi 5 / Wi-Fi 6) thế hệ mới.
Thay vì chỉ trang bị 01 Modem Wi-Fi trung tâm dễ bị cản sóng bởi tường gạch, sàn bê tông hay kính cường lực, hệ thống FiberWifi chủ động mở rộng vùng phủ sóng bằng mạng lưới các Node Mesh kết nối đồng bộ, đảm bảo mọi vị trí trong mặt bằng kinh doanh đều có sóng Wi-Fi căng đầy.
Tại sao doanh nghiệp & không gian mở nên chọn FiberWifi?
Công nghệ hạ tầng XGSPON – Băng thông đối xứng vượt trội
Gói cước FiberWifi vận hành trên nền tảng hạ tầng XGSPON tiên tiến của VNPT, cung cấp tốc độ truyền tải cực cao từ 400 Mbps đến 2.500 Mbps.
- Băng thông đối xứng (Upload = Download): Đảm bảo tốc độ tải lên và tải xuống ngang bằng nhau. Điều này cực kỳ quan trọng đối với các doanh nghiệp thường xuyên sao lưu dữ liệu Cloud, phát sóng LiveStream bán hàng 4K/8K, vận hành hệ thống Camera an ninh Cloud IP hoặc tổ chức các buổi họp trực tuyến HD.
- Băng thông quốc tế cam kết: Bảo đảm kết nối dữ liệu xuyên quốc gia luôn ổn định và liên tục, không lo đứt gãy kết nối vào giờ cao điểm.
Mạng lưới Mesh Wi-Fi thông minh – Xóa bỏ hoàn toàn “Góc chết”
- Seamless Roaming (Chuyển vùng không ngắt kết nối): Hệ thống tạo ra một tên Wi-Fi (SSID) và mật khẩu duy nhất cho toàn bộ khuôn viên. Khách hàng hoặc nhân viên khi di chuyển từ tầng trệt lên tầng trên, ra khu vực sân vườn hay qua các phòng ban khác nhau thì thiết bị di động sẽ tự động kết nối với Node Mesh gần nhất mà không hề bị văng mạng hay ngắt cuộc gọi OTT/Zoom.
- Loại bỏ nhược điểm của kích sóng (Repeater): Các bộ kích sóng giá rẻ thường làm suy giảm 50% băng thông qua mỗi nấc chuyển và yêu cầu đổi mạng Wi-Fi thủ công. Ngược lại, Mesh Wi-Fi trong gói FiberWifi duy trì trọn vẹn tốc độ Gigabit chuẩn.
Khả năng chịu tải cực lớn – Phục vụ hàng trăm kết nối đồng thời
Các môi trường không gian mở như quán cafe, nhà hàng, showroom, tiệm vàng hay sự kiện thường xuyên gặp tình trạng “nghẽn mạng” khi lượng khách tăng đột biến vào giờ cao điểm. Dòng thiết bị Mesh Wi-Fi 5 và Mesh Wi-Fi 6 tặng kèm trong gói FiberWifi được tối ưu hóa phần cứng chịu tải, đáp ứng mượt mà từ 80 đến hơn 300 thiết bị kết nối cùng lúc mà không bị treo Modem hay trễ lệnh thanh toán POS/QR.
Tích hợp hệ sinh thái quản trị & Bảo mật cao cấp
- Hỗ trợ thanh toán & Vận hành mượt mà: Đảm bảo luồng dữ liệu cho máy quẹt thẻ, ứng dụng chuyển khoản QR (MoMo, VNPay), phần mềm quản lý bán hàng (POS) vận hành 24/7.
- Dễ dàng tích hợp Wi-Fi Marketing & Camera: Mạng lưới FiberWifi chuẩn hóa tạo tiền đề hạ tầng vững chắc để doanh nghiệp triển khai thêm các giải pháp Wi-Fi Marketing thu thập dữ liệu khách hàng hoặc hệ thống Camera AI giám sát tập trung.
Xem thêm: Gói cước Internet VNPT cho doanh nghiệp – Bảng giá mới nhất 2026
Bảng giá chi tiết các gói cước FiberWifi VNPT (Mới nhất 2026)
Để đáp ứng linh hoạt mọi nhu cầu sử dụng từ văn phòng nhỏ, quán cafe, nhà hàng đến các khách sạn hay showroom diện tích rộng, VNPT Phú Nhuận cung cấp hệ thống gói cước cáp quang FiberWifi tích hợp sẵn thiết bị Mesh Wi-Fi 5/6 thế hệ mới.
Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết cước phí, tốc độ cam kết và chính sách thiết bị tặng kèm chính thức đang áp dụng:
Bảng giá các gói cước FiberWifi VNPT
| Tên Gói Cước | Tốc Độ Trong Nước (TN) | Tốc Độ Quốc Tế Cam Kết (QT) | Trang Bị Thiết Bị Mesh Wi-Fi | Cước Hàng Tháng (Chưa VAT) | Cước Gói 6–7 Tháng (Chưa VAT) | Cước Gói 13–14 Tháng (Chưa VAT) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| FiberWifi1 | 400 Mbps | 2 Mbps | 02 Mesh 5 hoặc 01 Mesh 6 | 430.000đ | 2.580.000đ | 5.160.000đ |
| FiberWifi2 | 800 Mbps | 5 Mbps | 03 Mesh 5 hoặc 02 Mesh 6 | 680.000đ | 4.080.000đ | 8.160.000đ |
| FiberWifi3 | 1.000 Mbps | 12 Mbps | 03 Mesh 5 hoặc 02 Mesh 6 | 820.000đ | 4.920.000đ | 9.840.000đ |
| Fiber Pro (*) | 2.500 Mbps | 15 Mbps | 03 thiết bị Mesh 6 | 1.318.182đ | 7.909.092đ | 15.818.184đ |
Lưu ý & điều khoản cước phí triển khai
- Thuế giá trị gia tăng: Bảng giá niêm yết ở trên chưa bao gồm 10% VAT.
- Phí hòa mạng ban đầu: 272.727đ/thuê bao (chưa bao gồm VAT) áp dụng chung cho tất cả các gói cước Internet doanh nghiệp.
- Chính sách đóng cước trước:
- Khách hàng tham gia gói chu kỳ 6 tháng: Tặng 01 tháng cước miễn phí (Tổng thời gian sử dụng 7 tháng).
- Khách hàng tham gia gói chu kỳ 12 tháng: Tặng 02 tháng cước miễn phí (Tổng thời gian sử dụng 14 tháng).
- Lưu ý riêng gói Fiber Pro (*): Dòng gói cước siêu tốc độ 2.500 Mbps chỉ hỗ trợ hình thức thanh toán trả trước theo chu kỳ 6 tháng hoặc 13 tháng.
Tư vấn lựa chọn gói FiberWifi theo mô hình kinh doanh
Mỗi mô hình kinh doanh có đặc thù không gian, mật độ thiết bị kết nối và nhu cầu băng thông riêng biệt. Việc lựa chọn đúng gói cước FiberWifi VNPT không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí vận hành hàng tháng mà còn đảm bảo trải nghiệm kết nối liền mạch, nâng cao uy tín thương hiệu và chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp.
Dưới đây là tư vấn chi tiết từ đội ngũ kỹ thuật VNPT Phú Nhuận cho từng mô hình thực tế tại TP.HCM:
Dành cho mô hình Cafe, Nhà hàng & Chuỗi F&B
- Đặc thù sử dụng: Khách hàng kết nối Wi-Fi liên tục để làm việc online, họp Zoom, lướt mạng xã hội; mật độ thiết bị tập trung đông vào các khung giờ cao điểm. Ngoài ra, hệ thống mạng cần đảm bảo kết nối 24/7 cho máy quẹt thẻ, ứng dụng thanh toán QR (MoMo, VNPay) và phần mềm bán hàng (POS).
- Thách thức: Sóng Wi-Fi bị cản bởi nhiều vách ngăn, tầng lầu hoặc khu vực sân ngoài trời; mạng bị nghẽn hay rớt kết nối khi đông khách.
- Gói cước tư vấn:
- Quán Cafe / Kiosk vừa và nhỏ (dưới 80-100 khách): Chọn FiberWifi1 (Tốc độ 400 Mbps, kèm 02 Mesh 5 hoặc 01 Mesh 6).
- Nhà hàng / Cafe 2–3 tầng, có sân vườn (100–200 khách đồng thời): Lựa chọn ưu tiên là FiberWifi2 (Tốc độ 800 Mbps, kèm 03 Mesh 5 hoặc 02 Mesh 6).
- Chuỗi F&B / Flagship / Nhà hàng tiệc cưới (trên 200 khách): Đăng ký FiberWifi3 (1.000 Mbps) hoặc Fiber Pro (2.500 Mbps).
- Điểm cộng giải pháp: Tính năng Seamless Roaming giúp khách hàng di chuyển giữa các tầng hay ra sân ngoài trời vẫn giữ nguyên kết nối mà không bị ngắt cuộc gọi OTT. Đồng thời hỗ trợ tích hợp Wi-Fi Marketing quảng bá khuyến mãi và thu thập thông tin khách hàng.
Dành cho Khách sạn, Showroom, Biệt thự & Homestay
- Đặc thù sử dụng: Mặt bằng diện tích rộng, kiến trúc nhiều tầng, sàn bê tông cốt thép dày. Cần đường truyền tốc độ Gigabit phủ khắp sảnh, phòng nghỉ, khu vực trưng bày sản phẩm để phục vụ khách lưu trú xem phim 4K/8K, đồng thời vận hành hệ thống khóa cửa thông minh, Camera IP và thiết bị IoT.
- Thách thức: “Góc chết” Wi-Fi tại các phòng góc hoặc tầng cao; khách than phiền vì Wi-Fi yếu hoặc phải bật/tắt Wi-Fi chọn lại mạng khi di chuyển giữa các khu vực.
- Gói cước tư vấn:
- Showroom, Biệt thự, Homestay 3–4 tầng: FiberWifi2 (800 Mbps) hoặc FiberWifi3 (1.000 Mbps).
- Khách sạn quy mô lớn, Trung tâm thương mại: Đăng ký gói Fiber Pro (2.500 Mbps kèm 03 Mesh 6 cao cấp) hoặc kết hợp dòng gói FiberM (xử lý từ 15 đến 32 phiên kết nối đồng thời).
- Điểm cộng giải pháp: Tạo duy nhất 01 tên Wi-Fi (SSID) toàn khuôn viên. Tốc độ quốc tế cam kết cao (từ 5 Mbps – 15 Mbps) bảo đảm trải nghiệm cho khách du lịch và chuyên gia quốc tế.
Dành cho Văn phòng doanh nghiệp không gian mở (Open-space Office)
- Đặc thù sử dụng: Hàng chục đến hàng trăm nhân sự cùng kết nối Wi-Fi để họp trực tuyến (Microsoft Teams, Zoom), tải/sửa tài liệu dung lượng lớn trên Cloud, gửi nhận Email và vận hành hệ thống ERP/CRM.
- Thách thức: Nghẽn băng thông giờ cao điểm, suy giảm tốc độ Upload ảnh hưởng tới tiến độ công việc.
- Gói cước tư vấn:
- Văn phòng 20–50 nhân sự: FiberWifi1 (400 Mbps).
- Văn phòng 50–100 nhân sự không gian mở: FiberWifi2 (800 Mbps).
- Văn phòng trên 100 nhân sự / Doanh nghiệp công nghệ: FiberWifi3 (1.000 Mbps) hoặc Fiber Pro (2.500 Mbps).
- Điểm cộng giải pháp: Ứng dụng hạ tầng XGSPON mang lại băng thông đối xứng Upload = Download, giúp việc chia sẻ dữ liệu nội bộ và họp trực tuyến mượt mà, không gián đoạn.
Bảng tóm tắt gợi ý lựa chọn gói cước FiberWifi VNPT
| Mô Hình Kinh Doanh | Quy Mô / Mật Độ Sử Dụng | Gói Cước Khuyên Dùng | Thiết Bị Trang Bị | Lợi Ích Cốt Lõi |
|---|---|---|---|---|
| Cafe / Kiosk / Take-away | Mật độ < 80 khách | FiberWifi1 (400 Mbps) | 02 Mesh 5 / 01 Mesh 6 | Tiết kiệm chi phí, phủ sóng góc hẹp |
| Nhà Hàng / Cafe 2–3 Tầng | Mật độ 100–200 khách | FiberWifi2 (800 Mbps) | 03 Mesh 5 / 02 Mesh 6 | Chịu tải cao, Roaming xuyên tầng |
| Showroom / Homestay / Biệt Thự | Diện tích rộng, nhiều tầng | FiberWifi3 (1.000 Mbps) | 03 Mesh 5 / 02 Mesh 6 | Xóa góc chết, tốc độ Gigabit |
| Khách Sạn / Trung Tâm Tiệc Cưới | Khách lưu trú & Sự kiện lớn | Fiber Pro (2.500 Mbps) | 03 Thiết bị Mesh 6 | Băng thông siêu khủng, SLA quốc tế |
| Văn Phòng Doanh Nghiệp Mở | 50–150 nhân sự làm việc | FiberWifi2 / FiberWifi3 | 02 – 03 Mesh Wi-Fi 6 | Upload = Download (XGSPON), họp Zoom mượt |
So sánh dòng gói cước FiberWifi & FiberS VNPT
Khi lựa chọn giải pháp Internet cáp quang doanh nghiệp tại VNPT Phú Nhuận, nhiều khách hàng thường phân vân giữa hai dòng gói cước phổ biến nhất là FiberWifi và FiberS. Cả hai dòng sản phẩm đều chạy trên nền tảng hạ tầng công nghệ XGSPON thế hệ mới với tốc độ ấn tượng (lên tới 1.000 Mbps – 2.500 Mbps), tuy nhiên được thiết kế để tối ưu hóa cho từng đối tượng và mục đích sử dụng khác nhau.
Dưới đây là bảng so sánh đối chiếu chi tiết giúp doanh nghiệp dễ dàng đưa ra quyết định đầu tư phù hợp nhất:
Bảng so sánh bằng chi tiết
| Tiêu Chí So Sánh | Dòng Gói FiberWifi VNPT | Dòng Gói FiberS VNPT |
|---|---|---|
| Mục tiêu thiết kế | Tối ưu vùng phủ sóng Wi-Fi diện rộng, gộp mạng xuyên tầng không điểm chết. | Tối ưu băng thông trong nước tốc độ cao thuần túy với chi phí tiết kiệm. |
| Thiết bị Mesh Wi-Fi tặng kèm | CÓ TẶNG KÈM (Tặng từ 01 – 03 Node Mesh Wi-Fi 5 hoặc Mesh Wi-Fi 6 tùy gói). | KHÔNG KÈM MESH (Chỉ trang bị Modem cáp quang XGSPON tiêu chuẩn). |
| Tốc độ băng thông trong nước | 400 Mbps – 2.500 Mbps | 500 Mbps – 1.000 Mbps |
| Tốc độ quốc tế cam kết | 2 Mbps – 15 Mbps | 2 Mbps – 12 Mbps |
| Giá cước hàng tháng (Chưa VAT) | 430.000đ – 1.318.182đ/tháng | 380.000đ – 740.000đ/tháng |
| Tính năng Seamless Roaming | Có sẵn (Chỉ cần dùng 01 tên Wi-Fi duy nhất cho toàn bộ không gian). | Tùy thuộc vào thiết bị Wi-Fi riêng của khách hàng. |
| Đối tượng áp dụng tối ưu | Văn phòng mở, nhà hàng, khách sạn, showroom, quán cafe đa tầng chưa có sẵn hạ tầng Wi-Fi Mesh. | Hộ kinh doanh, quán cafe nhỏ, hoặc doanh nghiệp đã có sẵn hệ thống Router/Wi-Fi Mesh nội bộ. |
Nên chọn gói FiberWifi hay FiberS?
- Lựa chọn dòng gói FiberWifi khi:
- Doanh nghiệp muốn sở hữu mạng Wi-Fi phủ rộng trọn gói ngay khi lắp đặt mà không muốn tốn chi phí mua thêm các thiết bị phát Wi-Fi bên ngoài.
- Mặt bằng kinh doanh có nhiều tầng, không gian chia nhiều phòng nhỏ/khu vực ngoài trời (như nhà hàng sân vườn, khách sạn, nhà phố 3–5 tầng) cần tính năng chuyển vùng mượt mà.
- Lựa chọn dòng gói FiberS khi:
- Doanh nghiệp đã đầu tư sẵn hệ thống thiết bị Wi-Fi chuyên dụng (như Aruba, Unifi, Cisco, Draytek…) và chỉ cần một đường truyền cáp quang băng thông cao, ổn định từ VNPT.
- Muốn tối ưu hóa ngân sách hàng tháng cho các mô hình nhỏ (Kiosk, cửa hàng tiện lợi, quầy Take-away) với tốc độ khởi điểm lên tới 500 Mbps chỉ từ 380.000đ/tháng.
Chính sách ưu đãi & Quy trình đăng ký tại VNPT Phú Nhuận
Khi đăng ký các gói cước FiberWifi hoặc dịch vụ Internet doanh nghiệp tại VNPT Phú Nhuận – Viễn thông TP. Hồ Chí Minh, quý khách hàng không chỉ sở hữu đường truyền cáp quang XGSPON tốc độ cao kèm hệ thống Mesh Wi-Fi hiện đại mà còn nhận được chuỗi chính sách ưu đãi cước hấp dẫn cùng quy trình phục vụ chuyên nghiệp, siêu tốc trong 24h.
Chương trình ưu đãi cước & thiết bị đặc quyền
- Chính sách tặng tháng cước khi đóng trước:
- Đóng trước 06 tháng: Tặng thêm 01 tháng cước miễn phí (Thời gian sử dụng tổng cộng là 7 tháng).
- Đóng trước 12 tháng: Tặng thêm 02 tháng cước miễn phí (Thời gian sử dụng tổng cộng là 14 tháng).
- Trang bị thiết bị chuẩn hóa:
- Miễn phí hoàn toàn các thiết bị Mesh Wi-Fi 5 / Mesh Wi-Fi 6 thế hệ mới (từ 01 đến 03 Node tùy theo từng gói cước FiberWifi).
- Miễn phí tư vấn, khảo sát thực tế sơ đồ mặt bằng và thiết kế bản đồ phủ sóng (Heatmap) đảm bảo tối ưu hóa vị trí đặt Node Mesh, không góc chết.
- Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật:
- Miễn phí tổng đài hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng và ứng cứu sự cố 24/7 qua đầu số 1800 1166.
- Đội ngũ kỹ thuật viên địa bàn Phú Nhuận túc trực hỗ trợ tận nơi, xử lý sự cố nhanh chóng.
Thủ tục đăng ký đơn giản & linh hoạt
VNPT Phú Nhuận tối giản hóa toàn bộ hồ sơ đăng ký đối với Doanh nghiệp, Hộ kinh doanh và Tổ chức trên địa bàn TP.HCM (Chấp nhận bản chụp bản chính rõ nét gửi qua Zalo/Online):
- Đối với Doanh nghiệp / Tổ chức:
- 01 bản chụp Giấy phép đăng ký kinh doanh (GPKD) hoặc Quyết định thành lập còn hiệu lực.
- 01 bản chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu của Người đại diện theo pháp luật.
- Trường hợp ký thay: Giấy ủy quyền hợp pháp + CCCD của người được ủy quyền.
- Lưu ý về cước phí triển khai:
- Phí hòa mạng chuẩn: 272.727đ/thuê bao (áp dụng chung cho tất cả các gói cước Internet doanh nghiệp, giá chưa bao gồm 10% VAT).
Quy trình 3 bước triển khai siêu tốc trong 24 giờ
Nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh của quý khách không bị gián đoạn, VNPT Phú Nhuận vận hành quy trình tư vấn – thi công chuẩn hóa theo 3 bước:
Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu & Khởi tạo yêu cầu
Khách hàng liên hệ trực tiếp qua Hotline bán hàng 08 1800 0808 hoặc đăng ký trực tuyến tại cổng digishop.vnpt.vn/landing/vnpthcm. Chuyên viên tư vấn của VNPT Phú Nhuận sẽ tiếp nhận thông tin, phân tích nhu cầu và khởi tạo hồ sơ dịch vụ trên hệ thống ngay lập tức.
Bước 2: Khảo sát kỹ thuật & Ký kết hợp đồng tận nơi
Trong vòng 2 – 4 giờ làm việc, kỹ thuật viên địa bàn sẽ đến tận địa điểm kinh doanh của khách hàng để khảo sát tuyến cáp, đo đạc luồng tín hiệu XGSPON và tư vấn vị trí đặt các thiết bị Mesh Wi-Fi 5/6 tối ưu nhất. Ngay sau đó, nhân viên kinh doanh sẽ hỗ trợ hoàn tất hợp đồng điện tử tận nơi.
Bước 3: Thi công, Cấu hình Mesh Wi-Fi & Bàn giao dịch vụ
Đội ngũ kỹ thuật tiến hành kéo cáp quang, hàn nối tín hiệu, cài đặt cấu hình thiết bị đầu cuối và gộp mạng Mesh Wi-Fi (Seamless Roaming). Sau khi kiểm thử tốc độ đạt chuẩn cam kết, kỹ thuật viên bàn giao biên bản nghiệm thu, thông số IP và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ.
Cam kết chất lượng dịch vụ & Hậu mãi từ VNPT Phú Nhuận
- Thời gian thi công: Cam kết hoàn tất kéo cáp và bàn giao đường truyền trong vòng 24 giờ kể từ khi ký hợp đồng.
- Phí hòa mạng ban đầu: 272.727đ/thuê bao (chưa bao gồm 10% VAT) áp dụng thống nhất cho tất cả các gói cước doanh nghiệp.
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Kênh tiếp nhận báo hỏng và ứng cứu sự cố tận nơi qua Tổng đài kỹ thuật 1800 1166 (miễn phí), hỗ trợ xử lý sự cố nhanh chóng, đảm bảo tính liên tục cho hoạt động kinh doanh.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Công nghệ Mesh Wi-Fi trong gói FiberWifi khác gì so với các bộ kích sóng (Repeater) thông thường?
Trả lời: Các bộ kích sóng Repeater thông thường chỉ thu sóng Wi-Fi yếu rồi phát lại, dẫn đến tình trạng suy giảm 50% băng thông qua mỗi nấc chuyển và bắt buộc người dùng phải đổi tên Wi-Fi (SSID) thủ công khi di chuyển giữa các khu vực. Trong khi đó, hệ thống Mesh Wi-Fi của VNPT hợp nhất toàn bộ các Node Mesh thành một mạng Wi-Fi duy nhất (1 SSID). Nhờ công nghệ chuyển vùng thông minh (Seamless Roaming), thiết bị của bạn sẽ tự động kết nối với Node sóng mạnh nhất mà không ngắt kết nối hay suy hao tốc độ Gigabit.
Chi phí lắp đặt gói cước FiberWifi tại TP.HCM là bao nhiêu?
Trả lời: Phí hòa mạng ban đầu áp dụng chuẩn theo quy định của VNPT là 272.727đ/thuê bao (giá chưa bao gồm 10% VAT). Ngoài ra, khi khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán trả trước cước từ 6 tháng hoặc 12 tháng sẽ được miễn phí hoàn toàn thiết bị Modem XGSPON và các thiết bị Node Mesh Wi-Fi 5 / Mesh Wi-Fi 6 kèm theo.
Thời gian khảo sát và lắp đặt dịch vụ FiberWifi tại VNPT Phú Nhuận mất bao lâu?
Trả lời: VNPT Phú Nhuận cam kết quy trình xử lý siêu tốc trong vòng 24 giờ. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin đăng ký qua Hotline 08 1800 0808 hoặc bản đăng ký Online, kỹ thuật viên địa bàn sẽ trực tiếp đến khảo sát sơ đồ mặt bằng, tư vấn vị trí đặt Mesh tối ưu và tiến hành kéo cáp, kích hoạt đường truyền ngay trong ngày.
Mặt bằng kinh doanh của tôi rất rộng, nếu 2–3 Node Mesh kèm theo gói cước vẫn không đủ phủ sóng thì phải làm sao?
Trả lời: Kỹ thuật viên VNPT Phú Nhuận sẽ đo đạc thực tế bản đồ nhiệt phủ sóng (Heatmap). Trong trường hợp không gian có nhiều vách ngăn dày hoặc nhiều tầng lầu, quý khách hoàn toàn có thể đăng ký bổ sung các Node Mesh Wi-Fi tích hợp thêm vào hệ thống với mức chi phí hỗ trợ cực kỳ ưu đãi.
Khách hàng doanh nghiệp đăng ký gói FiberWifi cần chuẩn bị những thủ tục gì?
Trả lời: Hồ sơ đăng ký vô cùng đơn giản và linh hoạt (chỉ cần gửi bản chụp rõ nét qua Zalo/Online):
- 01 bản chụp Giấy phép đăng ký kinh doanh (GPKD) hoặc Quyết định thành lập.
- 01 bản chụp CCCD/Hộ chiếu của Người đại diện theo pháp luật (hoặc Giấy ủy quyền hợp pháp nếu ký thay).
Khi gặp sự cố kỹ thuật hoặc muốn báo hỏng mạng FiberWifi thì liên hệ qua kênh nào?
Trả lời: Quý khách có thể liên hệ trực tiếp tổng đài chăm sóc khách hàng và ứng cứu sự cố kỹ thuật 24/7 của VNPT qua đầu số 1800 1166 (hoàn toàn miễn phí cước gọi). Đội ngũ kỹ thuật viên VNPT Phú Nhuận túc trực trên địa bàn sẽ có mặt xử lý tại nhà/điểm kinh doanh trong thời gian sớm nhất.
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, việc sở hữu một đường truyền Internet ổn định, phủ sóng mượt mà không điểm chết chính là chìa khóa then chốt giúp các doanh nghiệp, quán cafe, nhà hàng, showroom và văn phòng tối ưu hóa vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Dòng gói cước FiberWifi VNPT – sự kết hợp giữa hạ tầng cáp quang XGSPON tốc độ cao và công nghệ Mesh Wi-Fi thông minh – là giải pháp toàn diện giúp loại bỏ hoàn toàn tình trạng rớt mạng, gián đoạn thanh toán hay nghẽn kết nối vào giờ cao điểm.
Đừng để hạ tầng mạng kém chất lượng làm ảnh hưởng đến doanh thu và uy tín kinh doanh của quý khách. Hãy liên hệ ngay với VNPT Phú Nhuận – Viễn thông TP. Hồ Chí Minh để nhận tư vấn, khảo sát sơ đồ phủ sóng tận nơi và trải nghiệm dịch vụ lắp đặt siêu tốc trong 24 giờ.
- Đơn vị tư vấn & triển khai: VNPT Phú Nhuận – Viễn thông TP. Hồ Chí Minh
- Địa chỉ trụ sở: 182 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline tư vấn & khảo sát miễn phí: 08 1800 0808
- Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 1800 1166
- Đăng ký trực tuyến: digishop.vnpt.vn/landing/vnpthcm
- Website: vnpt-hcm.vn

