Tin tức

Cách đăng ký Roaming VinaPhone khi đang ở nước ngoài

Cách đăng ký Roaming VinaPhone khi đang ở nước ngoài
29
Th9

Bạn chuẩn bị sang nước ngoài công tác, du lịch hay thăm người thân nhưng quên kích hoạt dịch vụ chuyển vùng quốc tế (Data Roaming) khi còn ở Việt Nam? Bạn lo lắng bị mất liên lạc, không nhận được tin nhắn OTP ngân hàng, hoặc phải trả chi phí truy cập Internet đắt đỏ tại quốc gia sở tại?

Đừng quá lo lắng! Nhờ sự nâng cấp hạ tầng số linh hoạt, đăng ký Roaming VinaPhone khi đang ở nước ngoài hiện nay vô cùng đơn giản, nhanh chóng và có thể thực hiện 100% online ngay trên điện thoại của bạn.

Chỉ cần kết nối Wi-Fi, bạn hoàn toàn có thể tự kích hoạt dịch vụ và lựa chọn các gói cước Roaming ưu đãi không giới hạn dung lượng (như RU3, RU7, RUVIP7…) thông qua ứng dụng My VNPT, cổng đăng ký Digishop VNPT, hotline hỗ trợ quốc tế +84 1800 1091 hoặc nhờ sự hỗ trợ trực tiếp từ trung tâm kinh doanh VNPT Phú Nhuận.

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng cách đăng ký Roaming VinaPhone từ xa, kèm bảng giá gói cước tiết kiệm nhất và các thiết lập bắt buộc trên điện thoại để bạn luôn duy trì kết nối thông suốt mọi lúc, mọi nơi trên toàn cầu! Cùng tìm hiểu nhé!

Nội dung chính

Điều kiện để đăng ký Roaming VinaPhone khi đang ở nước ngoài

Dù bạn đang vi vu du lịch hay trong chuyến công tác đột xuất, dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (Roaming) VinaPhone hoàn toàn có thể được kích hoạt từ xa nếu thuê bao đáp ứng đầy đủ các điều kiện kỹ thuật và tài khoản theo quy định của nhà mạng.

Để quá trình đăng ký diễn ra nhanh chóng, không bị gián đoạn, bạn cần kiểm tra các điều kiện tiên quyết sau:

Tình trạng thuê bao VinaPhone

  • Trạng thái hoạt động: SIM VinaPhone của bạn phải đang hoạt động 2 chiều (không bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều do nợ cước hay chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao).
  • Đại diện thuê bao: Áp dụng cho cả thuê bao Trả trước và Trả sau chính chủ.

Kết nối Internet tại nước ngoài

  • Do điện thoại khi vừa sang nước ngoài chưa có sóng data chuyển vùng, bạn bắt buộc phải kết nối điện thoại với mạng Wi-Fi (tại sân bay, khách sạn, quán cafe…).
  • Kết nối Wi-Fi này giúp bạn truy cập ứng dụng My VNPT, cổng đăng ký online vnpt-hcm.vn hoặc gọi về Tổng đài hỗ trợ qua Internet.

Yêu cầu về tài khoản và hạn mức cước

  • Đối với thuê bao Trả trước: Tài khoản chính (TKC) phải có đủ số dư tối thiểu bằng giá cước của gói Roaming dự định đăng ký (Ví dụ: Gói RU3 cần tối thiểu 499.000đ, gói R300 cần tối thiểu 300.000đ).
  • Đối với thuê bao Trả sau: Thuê bao phải không nợ cước quá hạn và còn đủ hạn mức sử dụng trong tháng theo quy định của VinaPhone.

Thiết bị di động tương thích

  • Điện thoại thông minh (Smartphone) tương thích với băng tần mạng của quốc gia sở tại (hỗ trợ 3G/4G/5G).
  • Thiết bị đã được mở khóa mạng (Unblocked/International version), không phải máy Lock nhà mạng nước ngoài.

Lời khuyên từ VNPT Phú Nhuận: Nếu bạn chưa có sẵn ứng dụng My VNPT hoặc số dư tài khoản chính không đủ, đừng quá lo lắng! Bạn có thể nhờ người thân tại Việt Nam liên hệ trực tiếp Hotline Bán hàng VNPT Phú Nhuận: 08 1800 0808 hoặc đăng ký trực tuyến tại digishop.vnpt.vn/landing/vnpthcm để được nhân viên hỗ trợ kích hoạt và nạp tiền từ xa.

Các kênh đăng ký dịch vụ Roaming VinaPhone từ nước ngoài

Khi đã đặt chân sang đất nước khác mà điện thoại mất kết nối sóng VinaPhone, bạn vẫn có thể dễ dàng kích hoạt dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (Roaming) thông qua các kênh trực tuyến hoặc tổng đài hỗ trợ chính thức dưới đây:

Cách 1: Kích hoạt qua ứng dụng My VNPT (Nhanh chóng & Khuyên dùng)

Ứng dụng My VNPT là giải pháp chủ động nhất giúp bạn thao tác Bật/Tắt dịch vụ Roaming và quản lý cước di động chỉ với vài thao tác trên Smartphone:

  1. Bước 1: Kết nối điện thoại với mạng Wi-Fi khả dụng (khách sạn, sân bay, quán cafe…).
  2. Bước 2: Mở app My VNPT và đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại VinaPhone (hoặc đăng nhập bằng mã OTP gửi qua Email/tài khoản liên kết).
  3. Bước 3: Tại giao diện chính, vào mục Dịch vụ di động ➔ Tìm kiếm và chọn Chuyển vùng quốc tế (Roaming).
  4. Bước 4: Bật nút kích hoạt dịch vụ. Sau đó, chọn gói cước Roaming ưu đãi (như RU3, RU7, R300…) để đăng ký sử dụng ngay.

Cách 2: Đăng ký trực tuyến qua Cổng bán hàng Digishop VNPT / Website chính thức

Nếu không tiện tải app, bạn có thể đăng ký trực tiếp trên cổng thông tin bán hàng trực tuyến của VNPT Phú Nhuận – Viễn thông TP. Hồ Chí Minh:

  1. Truy cập vào địa chỉ chính thức: digishop.vnpt.vn/landing/vnpthcm hoặc vnpt-hcm.vn.
  2. Chọn mục Di động ➔ Gói cước Du lịch & Roaming.
  3. Lựa chọn gói cước Roaming phù hợp với quốc gia đang đến và nhập số điện thoại VinaPhone để nhận hỗ trợ kích hoạt tự động.

Cách 3: Liên hệ Tổng đài CSKH VinaPhone quốc tế (+84 1800 1091 / +84 8 1800 0808)

Bạn có thể kết nối trực tiếp với điện thoại viên VinaPhone để nhờ hỗ trợ kích hoạt trực tiếp trên hệ thống:

  • Số Hotline Chăm sóc khách hàng quốc tế: Call trực tiếp số +84 1800 1091.
  • Hotline hỗ trợ bán hàng & kích hoạt gói cước VNPT Phú Nhuận: Gọi +84 8 1800 0808.
  • Lưu ý: Khi gọi tổng đài, bạn cần cung cấp đúng thông tin chủ thuê bao (Họ tên, số CCCD/CMND) để nhân viên hỗ trợ xác minh và mở dịch vụ Chuyển vùng quốc tế.

Cách 4: Nhờ người thân tại Việt Nam hỗ trợ kích hoạt tại quầy giao dịch

Trường hợp điện thoại của bạn không có kết nối Wi-Fi hoặc gặp sự cố kỹ thuật, hãy nhờ người thân tại Việt Nam hỗ trợ:

  • Người thân mang theo CCCD/CMND gốc của chủ thuê bao (hoặc bản chụp 2 mặt kèm giấy ủy quyền) đến trực tiếp điểm giao dịch VNPT gần nhất (Ví dụ: Điểm giao dịch VNPT Phú Nhuận – 182 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh).
  • Giao dịch viên sẽ kiểm tra trạng thái thuê bao và kích hoạt dịch vụ Roaming trực tiếp trên hệ thống tổng cho SIM của bạn.

Gợi ý các gói cước Roaming VinaPhone phổ biến & tiết kiệm

Nhằm tránh phát sinh cước Roaming ngoài gói (cước nóng), việc chủ động lựa chọn một gói cước Chuyển vùng quốc tế phù hợp trước hoặc ngay sau khi kích hoạt dịch vụ là vô cùng quan trọng. Dưới đây là bảng tổng hợp các gói cước Roaming VinaPhone được khách hàng du lịch và doanh nhân ưa chuộng nhất hiện nay:

Nhóm gói Roaming Data Unlimited (Không giới hạn Data – Phủ rộng 130+ quốc gia)

Dành cho khách hàng đi công tác, du lịch cần kết nối Internet liên tục, livestream, xử lý công việc trực tuyến mà không muốn lo hết dung lượng.

Tên gói cước Giá gói (VNĐ) Chu kỳ sử dụng Phạm vi áp dụng Ưu đãi chính Điểm nổi bật & Đối tượng phù hợp
RU3 499.000đ 3 ngày 130 quốc gia Unlimited Data Tối ưu cho các chuyến công tác hoặc du lịch ngắn ngày.
RU7 899.000đ 7 ngày 130 quốc gia Unlimited Data Lựa chọn “quốc dân” cho các chuyến du lịch trọn vẹn 1 tuần.
RUVIP7 1.000.000đ 7 ngày Toàn bộ đối tác Unlimited Thoại + SMS + Data Gói cước trọn gói cao cấp dành riêng cho Doanh nhân/Khách hàng VIP.
RU150 150.000đ 3 ngày Bundle 16 quốc gia du lịch – Australia, China, Egypt, France, Germany, Hongkong, Italy, Japan, Korea, Malaysia, Qatar, Singapore, Taiwan, Thailand, UAE, USA (Mỹ) Unlimited Data Gói Roaming du lịch giá siêu tiết kiệm cho các điểm đến phổ biến.
RU290 290.000đ 7 ngày Bundle 16 quốc gia du lịch – Australia, China, Egypt, France, Germany, Hongkong, Italy, Japan, Korea, Malaysia, Qatar, Singapore, Taiwan, Thailand, UAE, USA (Mỹ) Unlimited Data Gói Roaming du lịch giá siêu tiết kiệm cho các điểm đến phổ biến.
RU390 390.000đ 15 ngày Bundle 16 quốc gia du lịch – Australia, China, Egypt, France, Germany, Hongkong, Italy, Japan, Korea, Malaysia, Qatar, Singapore, Taiwan, Thailand, UAE, USA (Mỹ) Unlimited Data Gói Roaming du lịch giá siêu tiết kiệm cho các điểm đến phổ biến.

Nhóm gói Roaming Data theo dung lượng (Tiết kiệm tối đa chi phí)

Dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng Data ở mức vừa phải để tra cứu bản đồ, liên lạc Zalo/WhatsApp, nhận mã OTP ngân hàng và đọc tin tức.

Tên gói cước Giá gói (VNĐ) Chu kỳ sử dụng Phạm vi áp dụng Dung lượng Data Điểm nổi bật & Đối tượng phù hợp
R300 300.000đ 7 ngày 33 quốc gia phổ biến 10GB Dung lượng khủng 10GB dùng thoải mái trong 1 tuần tại các nước Châu Á, Châu Âu…
R500 500.000đ 30 ngày 131 quốc gia 6GB Vùng phủ rộng nhất, chu kỳ dài 1 tháng thích hợp cho người đi nhiều nước.

Có thể bạn quan tâm: Các gói cước Roaming VinaPhone đi nước ngoài mới nhất 2026

Hướng dẫn Cài đặt và sử dụng mạng sau khi đăng ký thành công

Sau khi đã hoàn tất thao tác đăng ký dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (Roaming) hoặc đăng ký gói cước thành công qua ứng dụng My VNPT / Hotline hỗ trợ 08 1800 0808, bước tiếp theo cực kỳ quan trọng là thiết lập cấu hình trên smartphone để điện thoại bắt sóng nhà mạng đối tác tại quốc gia sở tại.

Bật tính năng Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) trên điện thoại

Để sử dụng được Internet di động ở nước ngoài, bạn cần kích hoạt tính năng Chuyển vùng dữ liệu ngay trên thiết bị:

Đối với hệ điều hành iOS (iPhone / iPad):

  1. Vào Cài đặt (Settings) ➔ Chọn Di động (Cellular).
  2. Chọn Tùy chọn dữ liệu di động (Cellular Data Options).
  3. Gạt thanh công tắc tại mục Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) sang màu xanh (Bật).

Đối với hệ điều hành Android (Samsung, Xiaomi, OPPO, RealMi…):

  1. Vào Cài đặt (Settings) ➔ Chọn Kết nối (Connections) hoặc Mạng di động (Mobile Networks).
  2. Tìm đến mục Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) hoặc Chuyển vùng quốc tế.
  3. Gạt công tắc sang trạng thái Bật (On).

Hướng dẫn chọn mạng đối tác thủ công (Manual Network Selection)

Thông thường, thiết bị di động sẽ tự động dò và kết nối với mạng đối tác Roaming của VinaPhone tại quốc gia bạn đến. Tuy nhiên, nếu sau khi bật Data Roaming mà máy vẫn báo “No Service” (Không có dịch vụ) hoặc không xuất hiện biểu tượng cột sóng, bạn hãy thực hiện chọn mạng thủ công theo các bước:

  1. Truy cập phần cài đặt mạng:
    • iOS: Vào Cài đặt ➔ Di động ➔ Lựa chọn mạng (Network Selection) ➔ Tắt chế độ Tự động (Automatic).
    • Android: Vào Cài đặt ➔ Kết nối ➔ Các mạng di động ➔ Nhà cung cấp mạng (Network Operators) ➔ Tắt chế độ Chọn tự động.
  2. Chọn nhà mạng tương thích:
    • Màn hình điện thoại sẽ tìm kiếm và hiển thị danh sách các nhà mạng di động khả dụng tại nước bạn đang ở.
    • Chọn đúng tên nhà mạng nằm trong danh sách đối tác Roaming của VinaPhone (Ví dụ: Singtel/StarHub khi ở Singapore, AIS/DTAC khi ở Thái Lan, China Mobile/Unicom khi ở Trung Quốc, Vodafone/T-Mobile khi ở Âu/Mỹ…).

Kiểm tra lưu lượng Data Roaming còn lại

Nhằm kiểm soát tối đa chi phí và tránh phát sinh cước ngoài gói, bạn có thể chủ động tra cứu dung lượng còn lại qua các cách sau:

  • Soạn tin nhắn: KT CVQT gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn tra cứu).
  • Hoặc truy cập ứng dụng My VNPT (qua kết nối Wi-Fi hoặc Data Roaming) để theo dõi dung lượng thời gian thực.

Cách thực hiện cuộc gọi & nhắn tin khi đang ở nước ngoài

Để gọi điện hoặc nhắn tin về Việt Nam hay số nội địa tại nước sở tại, bạn cần thêm mã quốc gia:

  • Gọi về số di động/cố định tại Việt Nam:
    • Cú pháp: +84 + [Số điện thoại bỏ số 0 ở đầu]
    • Ví dụ: Gọi về Hotline VNPT Phú Nhuận 0818000808, bấm: +84818000808.
  • Gọi cho số điện thoại tại nước sở tại:
    • Cú pháp: +[Mã quốc gia] + [Số điện thoại cần gọi]

Lưu ý quan trọng khi sử dụng Roaming Vinaphone ở nước ngoài

Sử dụng dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (Roaming) đem lại sự tiện lợi vượt trội khi bạn có thể giữ nguyên SIM VinaPhone chính chủ để nhận mã OTP ngân hàng, liên lạc đối tác và truy cập Internet. Tuy nhiên, để tối ưu cước phí và tránh những sự cố phát sinh ngoài ý muốn, bạn cần nằm lòng các lưu ý quan trọng dưới đây:

Quản lý & Kiểm soát cước Data tránh bị “phát sinh cước ngoài gói”

  • Bật Data Roaming kèm gói cước: Chỉ bật tính năng Data Roaming (Chuyển vùng dữ liệu) trên điện thoại sau khi đã đăng ký thành công các gói cước Roaming ưu đãi (như RU3, RU7, RU290, R300…). Nếu bật chuyển vùng dữ liệu mà không có gói cước đi kèm, hệ thống sẽ tính theo cước mặc định (cước nóng) với chi phí khá cao.
  • Tắt tự động cập nhật & Ứng dụng chạy ngầm: Nhiều ứng dụng (như iCloud, Google Photos, App Store, TikTok, Netflix…) có cơ chế tự động đồng bộ hoặc cập nhật ứng dụng ngầm ngốn rất nhiều Data. Hãy tắt chế độ Tự động cập nhật qua di động (Background App Refresh) trước khi mở Data.
  • Tắt tính năng tự tải phương tiện trên Mạng xã hội: Trong ứng dụng Zalo, Messenger, WhatsApp hay Facebook, hãy chuyển chế độ tự động tải Video/Hình ảnh HD sang trạng thái “Chỉ tải khi có Wi-Fi”.

Quản lý tài khoản & Hạn mức sử dụng

  • Đối với thuê bao Trả trước:
    • Luôn đảm bảo tài khoản chính (TKC) có đủ số dư duy trì.
    • Nên chuẩn bị sẵn ứng dụng ngân hàng hoặc nhờ người thân tại Việt Nam sẵn sàng nạp tiền từ xa qua cổng digishop.vnpt.vn/landing/vnpthcm phòng trường hợp cần gia hạn gói cước.
  • Đối với thuê bao Trả sau:
    • Đảm bảo không nợ cước cũ và chủ động đăng ký hạn mức Roaming đủ cho chuyến đi để không bị khóa chiều gọi đi/data giữa chừng.

Mẹo nhận mã OTP Ngân hàng & Gọi thoại giá rẻ từ nước ngoài

  • Nhận tin nhắn OTP hoàn toàn miễn phí: VinaPhone không thu phí nhận tin nhắn (SMS) khi thuê bao đang chuyển vùng quốc tế. Vì vậy, bạn hoàn toàn yên tâm nhận mã OTP giao dịch ngân hàng hay tin nhắn thông báo mà không tốn tiền.
  • Mẹo tiết kiệm cước thoại:
    • Nếu cần thực hiện các cuộc gọi dài hạn về Việt Nam, hãy ưu tiên kết nối Wi-Fi tại khách sạn/sân bay và gọi qua các ứng dụng OTT (Zalo, Viber, WhatsApp…).
    • Trường hợp cần gọi qua sóng di động truyền thống, hãy tham khảo gói cước VIP trọn gói như RUVIP7 (Unlimited Thoại + SMS + Data) để không lo đếm phút gọi.

Hủy dịch vụ Roaming khi quay trở về Việt Nam

  • Khi kết thúc chuyến đi và hạ cánh xuống các sân bay tại Việt Nam, bạn nên tắt tính năng Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) trên máy và chuyển sang sử dụng Data của các gói cước trong nước (như VD120M, D159V, SODA125…) để tránh xung đột cấu hình mạng.

Việc chủ động nắm vững cách đăng ký Roaming VinaPhone khi đang ở nước ngoài không chỉ giúp bạn giữ vững kết nối liên lạc xuyên suốt, nhận mã OTP giao dịch ngân hàng an toàn mà còn tối ưu hóa chi phí di động nhờ danh mục các gói cước Chuyển vùng quốc tế vô cùng đa dạng (như RU3, RU7, RU290, R300…).

Dù bạn quên kích hoạt chuyển vùng trước khi rời Việt Nam, chỉ cần một vài thao tác đơn giản qua ứng dụng My VNPT, kết nối cổng đăng ký trực tuyến digishop.vnpt.vn/landing/vnpthcm hoặc gọi về Hotline hỗ trợ +84 8 1800 0808, dịch vụ sẽ được kích hoạt nhanh chóng ngay tại quốc gia bạn lưu trú.

VNPT Phú Nhuận – Viễn thông TP. Hồ Chí Minh đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình

Với vai trò là đơn vị cung cấp giải pháp Viễn thông & Công nghệ thông tin hàng đầu tại TP.HCM, VNPT Phú Nhuận cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ di động VinaPhone chất lượng cao, hỗ trợ kỹ thuật và CSKH tận tâm 24/7.

Nếu quý khách hàng cần tư vấn gói cước Roaming phù hợp với quốc gia sắp đến, hỗ trợ nạp tiền/kích hoạt SIM từ xa hoặc giải đáp các thắc mắc về cước di động VinaPhone, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh thông tin chính thức:

  • Trung tâm Dịch vụ Khách hàng: VNPT Phú Nhuận – Viễn thông TP. Hồ Chí Minh.
  • Địa chỉ Phòng giao dịch: 182 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.
  • Hotline Bán hàng & Tư vấn gói cước: 08 1800 0808 (Từ nước ngoài gọi: +84 8 1800 0808).
  • Tổng đài Hỗ trợ Kỹ thuật & Di động VinaPhone 24/7: 1800 1091 (Từ nước ngoài gọi: +84 1800 1091).
  • Website đăng ký & Cập nhật ưu đãi online: https://vnpt-hcm.vn/ hoặc digishop.vnpt.vn/landing/vnpthcm.

Chúc quý khách có chuyến công tác và du lịch nước ngoài trọn vẹn, an toàn cùng dịch vụ Chuyển vùng quốc tế VinaPhone!